مدیریت کسب و کار فرآیند برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل فعالیت های یک کسب و کار یا سازمان برای دستیابی به اهداف و مقاصد آن است. این شامل نظارت بر تمام جنبه های هر کسب و کار، از امور مالی و عملیات گرفته تا بازاریابی و منابع انسانی است. در این مقاله می‌خواهیم همه جوانب را درباره مدیریت کسب‌ و کار بررسی کنیم و این شامل چیستی، کیستی، مهارت‌های مورد نیاز، مسئولیت‌ها و تفاوت با مدیریت بازرگانی است. تا پایان همراه ما باشید، قطعا به عنوان یک مدیر به دانش مدیریت کسب و کار نیاز خواهید داشت.

شما می توانید با پرکردن فرم زیر از آموزشهای رایگان مدیریتی از جمله مینی دوره رایگان MBA  که در صفحه دپارتمان مدیریت موسسه آموزش عالی آزاد امین در اختیار شما مدیران و صاحبان کسب و کار قرار گرفته است، بهره مند شوید. همچنین شما عزیزان می‌توانید با پر کردن فرم زیر، از یک جلسه مشاوره رایگان با کارشناسان ما بهره‌مند شوید و سؤالات خود را از ما بپرسید.

مدیریت کسب‌ و کار در ساده‌ترین تعریف، به هماهنگی و اداره فعالیت‌ها، وظایف و منابع تجاری برای دستیابی به یک هدف معین اشاره دارد. این بیشتر شامل نظارت و آموزش کارکنان، نظارت بر عملیات اصلی و طراحی زیرساخت شرکت برای بهینه‌سازی آینده آن است. این مباحث را با پاسخ به پرسش‌‌های زیر پیش خواهیم برد:

مدیریت کسب و‌ کار چیست؟

برای رونق هر نوع کسب‌وکاری، ساده‌سازی تمام عملیات آن برای دستیابی به نتیجه مطلوب ضروری است.
بنابراین، می‌خواهید بدانید مدیریت کسب‌ و کار  چیست؟ پاسخ در اینجا است: مدیریت کسب‌ و کار شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌های مختلف است که به برنامه‌ریزی مؤثر، سازمان‌دهی و اجرای روان یک کسب‌وکار کمک می‌کند.

با این حال، شما به یک حرفه‌ای نیاز دارید که بتواند به آسانی عملیات‌های تجاری روزانه را انجام دهد. به گفته کارشناسان، کلید مدیریت کسب‌ و کار، ایجاد تعادل بین مدیریت کار و استعداد است. تخصص فنی باعث می‌شود که شما به عنوان مدیر کسب‌وکار، احترام همکارانتان را به همراه داشته باشید. اما برای حفظ این احترام، نیاز به مهارت‌های نرمی است.

علاوه بر این، موفقیت مدیریتی مستلزم ثبات، ارتباط، همدلی و شکل‌گیری و پرورش روابط کاری معنادار است. چنین ویژگی‌هایی با هم یک راهبرد مدیریت کسب‌ و کار تأثیرگذار را تشکیل می‌دهند.

مطالعه مدیریت کسب‌ و کار بر روی یک تخصص به روش مدیریت بازرگانی تمرکز نمی‌کند. این موقعیت‌ها می‌توانند کلی‌تر باشند، مانند مدیر عملیات یا مانند مدیر گزارشگری مالی متمرکز باشند. برخی از موقعیت‌های رایج برای افرادی که دارای مدرک مدیریت بازرگانی هستند، عبارت‌اند از:

• مدیر عملیات: بر کل سازمان یا چندین بخش مانند حسابداری، هزینه یابی شغل، فروش و سیستم های اطلاعاتی نظارت می کند.
• مدیر گزارشگری مالی: برای کنترل هزینه ها با بخش های مالی و حقوقی همکاری می کند
• تحلیلگر مدیریت: عملیات روزانه یک شرکت را ترسیم می‌کند و رویه‌ها و ممیزی‌ها را برای مدیریت عملکرد ایجاد می‌کند.

مدیر کسب و‌ کار کیست؟

به عنوان یک مدیر کسب‌وکار، مسئولیت اصلی مدیریت وظایف اداری برای یک کسب‌وکار به شما داده می شود. یک شرکت ممکن است از شما انتظار داشته باشد که در برنامه بازاریابی آن کمک کنید. یک شرکت همچنین ممکن است از شما بخواهد که تجزیه و تحلیل بودجه را انجام دهید تا راه هایی را که شرکت می تواند هزینه ها را کاهش دهد، بیابد.

شما باید درک زیرکانه ای از روش های حسابداری، بازاریابی و اداری که برای مدیریت کسب‌ و کار لازم است داشته باشید. هدف نهایی هر کسب‌وکاری کسب سود است. شخصی که باید اطمینان حاصل کند که این اتفاق می افتد، کسی نیست جز یک مدیر تجاری. مدیر کسب‌وکار حرفه ای است که بر کارمندان سازمان و عملیات روزانه نظارت دارد. مسئولیت اصلی آن‌ها این است که اطمینان یابند همه فعالیت‌های تجاری همیشه کارآمد باقی می‌مانند.

مدیران کسب‌وکار:

با اجرای راهبردهای عملیاتی مرتبط، انجام‌دادن بررسی‌های عملکرد کارکنان و ‌داشتن انگیزه در فعالیت‌های روزمره، این امر را تضمین می‌کنند. آن‌ها همچنین باید به دنبال فرصت‌هایی برای رشد کسب‌وکار و رسیدن به هدف خود باشند. جدای از این، مدیران کسب‌وکار همه پروژه‌های در حال انجام را برای تعیین هر حوزه و بهبود و شناسایی موانع بالقوه زیر نظر دارند.

 با این حال، مجموعه خاصی از مهارت‌ها وجود دارد که همه مدیران کسب‌وکار باید از آن برخوردار باشند. در زیر با یک سری مهارت‌هایی که مدیران کسب‌وکار باید داشته باشند، آشنا می‌شویم.

 دوره MBA مشهد در موسسه آموزش عالی امین برای شما مدیران و صاحبان کسب و کار با آموزشهای کاربردی و به روزرسانی شده درباره مدیریت رفتارهای سازمانی همراه است. این دوره ها به صورت دوره آنلاین مدیریت MBA و دوره آنلاین مدیریت DBA نیز به منظوری دستیابی سریعتر و آسانتر به مدرک مدیریت ارائه می شوند. دوره  فرم زیر را کامل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند:

مدیریت کسب و‌ کار چه مهارت‌هایی را نیاز دارد؟

داشتن یک کسب‌وکار کار ساده‌ای نیست. اما چیزی که شاید مهارت بیشتری را می‌طلبد، مدیریت افراد است، و این دقیقاً همان چیزی است که برای هر مدیر تجاری در درجه اول ضروری است. مدیران نه تنها باید مهارت‌های اساسی مانند ارتباط، تفکر انتقادی و راهبردی را داشته باشند، بلکه باید چیزهای اضافی را نیز داشته باشند که آن‌ها را متمایز کند.

هر مدیر کسب‌وکاری باید بر تیم‌ های مختلف نظارت داشته باشد تا به آن‌ها در دستیابی به هدف تجاری مدنظر کمک کند. بنابراین، هر کسی که به دنبال ورود به یکی از مشاغل متعدد مدیریت کسب‌وکار است، قطعاً باید مهارت‌هایی که در زیر بیان شده است را داشته باشد:

• مهارت‌های ارتباطی

مدیریت کسب‌ و کار باید با مدیران تیم پروژه، ذینفعان و مدیریت بالاتر ارتباط برقرار کند. مدیران کسب‌وکار باید یک رابطه مثبت و قابل اعتماد با کارکنان، مدیریت و صاحبان کسب‌وکار ایجاد کنند.
آن‌ها باید از طریق تلفن، ایمیل با کارکنان و سهامداران سازمان در ارتباط باقی بمانند.

• مهارت های مالی

مدیریت کسب‌ و کار باید برای هر پروژه‌ای بودجه تعیین کند و اطمینان یابد که بودجه آن تکمیل است. آن‌ها باید اطمینان یابند که تیم‌های پروژه بر اساس بودجه تخصیص‌یافته کار می‌کنند. ابزارهای مدیریت کسب‌وکار زیادی وجود دارد که می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا این کار را به راحتی انجام دهند. توانایی مدیریت بودجه پروژه باعث می‌شود تیم آن را در مهلت مقرر تکمیل کند و به موقع به مشتری تحویل دهد.

• مهارت های رهبری

مسئولیت بزرگی که بر دوش هر مدیر کسب‌وکار است، تقویت روحیه نیروی کار در سازمان است. کارمند با انگیزه همیشه بهترین کار خود را در مقایسه با کارمندان کم‌ارزش ارائه می‌دهد. مدیران کسب‌وکار می‌توانند این کار را با تعامل اجتماعی با هر تیم، فراهم‌کردن فرصت‌هایی برای پیشرفت شغلی و شناخت اعضای تیم با عملکرد بالا انجام دهند.

• مهارت های بین فردی

مدیریت کسب‌ و کار باید به طور منظم با بخش‌های مختلف یک سازمان ارتباط برقرار کنند. گاهی اوقات، آن‌ها باید بین دو بخشی که با هم توافق نظر ندارند، نقش میانجی را بازی کنند. اعتماد بخش‌ها به مدیر کسب‌وکار ضروری است. برای این کار، مدیران کسب‌وکار باید فعالیت‌های تیم‌سازی و رویدادهای اجتماعی را سازماندهی کنند. این به آن‌ها کمک می‌کند تا کارکنان را در سطح شخصی بشناسند.

• مهارت‌های برنامه‌ریزی

مدیران کسب‌وکار نقشی حیاتی در انجام وظایف روزمره یک کسب‌وکار دارند. با این حال، در همان زمان، آن‌ها باید بر روی تصویر بزرگ‌تر تمرکز کنند. آن‌ها باید اطمینان یابند که هر وظیفه‌ای که توسط یک تیم انجام می‌شود، سازمان را به هدف تجاری خود نزدیک‌تر می‌کند. مدیر کسب‌وکار باید برای اینکه چگونه تصمیم‌گیری‌های امروز بر آینده کسب‌وکار در سال‌های آینده تأثیر می‌گذارد، چشم‌اندازی داشته باشد.

• مهارت‌های سازمانی

مدیران کسب‌وکار مجبورند نقشهای مختلفی را به طور همزمان بر سر ایفا کنند. برای این کار، آن‌ها باید به طور تأثیرگذاری زمان را سازماندهی و اولویت‌بندی کنند تا اطمینان یابند که کارها به موقع انجام می‌شوند.
مدیر کسب‌وکار توانمند باید بتواند وظایف خود را به راحتی به اعضای مختلف تیم واگذار کند. این امر مستلزم آن است که پیش از تعیین وظایف، مهارت‌های فردی هر یک از اعضای تیم را بدانند.

• مهارت‌های حل مسئله

مدیریت کسب‌ و کار باید تصمیماتی بگیرد که تأثیر زیادی بر آینده یک سازمان دارد. این شامل تصمیم گیری سریع در مورد یک پروژه یا تکمیل یک کار بدون صرف زمان زیادی برای آن است. آنها باید به سرعت در مورد جوانب مثبت و منفی یک تصمیم فکر کنند. برای این کار، مدیران کسب‌وکار باید نسبت به آنچه در شرکت اتفاق می‌افتد، نگاه دقیقی داشته باشند. این به آنها کمک می کند تا هر مشکلی را تشخیص دهند و پیش از اینکه دیر شود، اقدامات اصلاحی انجام دهند.

• یکدلی

مدیریت کسب‌وکار نه تنها باعث ایجاد انگیزه در تیم است بلکه مستلزم آن است که بهترین بهره را از آن‌ها ببرید. در این رابطه، بسیار مهم است که به یاد داشته باشید که هر یک از اعضا از نظر سوابق تحصیلی و حرفه‌ای، اخلاق کاری، سبک‌های ارتباطی، انگیزه و شخصیت ذاتی متفاوت است. بدون همدلی، مدیران کسب‌وکار ممکن است درک واقعی کارکنان خود و اجرای یک رویکرد مدیریتی موفق را غیرممکن بدانند.

• مسئوليت

یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت کسب‌ و کار این است که کارکنان خود را برای اشتباهاتش پاسخگو کند و به پیشرفت آن‌ها کمک کند. این نه تنها عملکرد کل سازمان را تضمین می‌کند، بلکه نشان می‌دهد که شما به اندازه کافی به رشد کارکنان خود اهمیت می‌دهید تا آن‌ها شایستگی خود را رشد دهند.

• مذاکره

وظیفه مدیر این است که مشکلات میان کارمندان را حل کند و همکاری، تبادل و شبکه سازی را تسهیل کند. ایجاد سبک مدیریتی در چنین مذاکراتی بسیار پیشرفت می‌کند و گامی سودمند در راستای تصمیم‌گیری‌های متقابل است.

• حضور اجرایی

در واقع، حضور اجرایی مهارت بسیار ارزشمندی است که مهارت اغلب به عنوان یک ویژگی ذاتی در نظر گرفته می‌شود و می‌تواند با تمرین پرتکرار پرورش یابد. با اشاره به توانایی فرد برای اعتمادسازی، حضور اجرایی در سراسر سلسله‌مراتب حیاتی است و پتانسیل فرد را برای موفقیت برجسته می‌کند.

برای مدیران کسب‌وکار، این امر ضروری است، زیرا اقتدار فرد را تقویت می‌کند و در نتیجه موجب احترام می‌شود و همچنین تیم را با حسی قوی از عزت نفس آغشته می‌کند. ویژگی هایی مانند فصاحت، خونسردی و ادراک دقیق برای ایجاد یک حضور اجرایی بی‌عیب و نقص محوری هستند.

خرید مدرک مدیریت کاری امکان ناپذیر است ولی در مدرسه کسب‌و‌کار موسسه آموزش عالی آزاد امین فرصتی ویژه برای شماست تا با خرید مدرک MBA و خرید مدرک DBA، هم دانش افزایی کنید و هم از مدرکی معتبر و قانونی برخوردار شوید. برای دستیابی به اطلاعات بیشتر حتما فرم زیر را پر کنید تا کارشناسان ما در زوترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند.

مدیریت کسب و‌ کار شامل چه مسئولیت‌هایی است؟

مدیریت کسب و کار، فرآیند هدایت و کنترل یک سازمان برای دستیابی به اهداف آن است. مدیران کسب و کار مسئول اتخاذ تصمیمات استراتژیک و عملیاتی، تخصیص منابع، و ایجاد و حفظ یک فرهنگ سازمانی کارآمد هستند.

اولین مسئولیت مدیران کسب و کار، تعیین اهداف و استراتژی‌های سازمان است. اهداف، بیانیه‌هایی هستند که نشان می‌دهند سازمان می‌خواهد به چه چیزی دست یابد. استراتژی‌ها، طرح‌هایی هستند که نشان می‌دهند چگونه سازمان به اهداف خود دست خواهد یافت.

پس از تعیین اهداف و استراتژی‌ها، باید منابع سازمان را سازماندهی و تخصیص دهند. منابع سازمان عبارتند از: افراد، پول، مواد، و تجهیزات. مدیران کسب و کار باید توانایی ایجاد یک محیط کاری مثبت و حمایتی را داشته باشند. آنها باید کارکنان را به چالش بکشند و به آنها کمک کنند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند. سپس باید سیستم‌های کنترلی را ایجاد کنند تا اطمینان یابند که سازمان در مسیر درست حرکت می‌کند. آنها باید همچنین عملکرد سازمان و کارکنان را به طور منظم ارزیابی کنند تا اطمینان حاصل شود که اهداف محقق می‌شوند.

شرکت اپل یکی از شرکت‌های پیشرو در زمینه فناوری است که به دلیل محصولات نوآورانه و طراحی زیبا خود شناخته شده است. یکی از راهبردهای مدیریت کسب و کار موفق اپل، تمرکز بر نوآوری است. اپل همواره در تلاش است تا محصولات و خدمات جدید و نوآورانه‌ای را به بازار عرضه کند. این راهبرد باعث شده است که اپل همیشه در پیشتاز فناوری باشد و محصولات آن مورد توجه کاربران قرار گیرد.

پس در حال حاضر، روشن است که مدیریت کسب و‌ کار شامل نقش‌ها و مهارت‌های مختلفی است که با هم کار می‌کنند تا ثبات عملیاتی را تضمین کنند. با توجه به این موضوع، وظایف یک مدیر بازرگانی را می‌توان به شرح زیر بیان کرد:

• تعیین انتظارات و اهداف

 تعیین اهداف روشن نخستین گام برای مدیریت کسب‌ و کار است. علاوه‌براین، انتقال همین موضوع به کارمندان به شیوه‌ای متقاعدکننده نیز مهم است که به آن‌ها انگیزه می‌دهد تا مایل بیشتری را طی کنند و از برتری اطمینان یابند.

• سازماندهی و تفویض کار

هر مدیر کارآمدی پس از ارزیابی وظایف، آن‌ها را به بخش‌های اجراشدنی تقسیم می‌کند و کار را به بخش‌ها یا کارمندان مربوطه محول می‌کند. وظیفه آن‌ها تضمین انسجام بین تمام بخش‌های سازمان و انجام وظایف بر اساس جدول زمانی است. مدیریت شایسته می‌تواند به بهینه‌سازی مشاغل، کاهش هزینه‌ها و زمان و افزایش بهره‌وری کلی شرکت کمک کند. تفویض کار در مدیریت کسب‌ و کار اهمیت بسیاری دارد.

• ایجاد انگیزه، آموزش و سرپرستی کارکنان

گردآوری و هدایت هر تیم به سمت هدفی مشترک، مستلزم تعامل مدیران کسب‌ و کار با انواع مختلف افراد و آموزش آن‌ها است. آن‌ها همچنین باید ناظران شایسته باشند و در صورت نیاز انتقاد سازنده ارائه دهند. علاوه‌براین، مدیران عملکرد تیم خود را در طول زمان پیگیری می‌کنند. این به آن‌ها کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف هر یک از اعضا را شناسایی کنند و اقداماتی را برای موفقیت‌های آینده انجام دهند.

• کنترل و ارزیابی عملکرد

 کنترل، فرآیند اطمینان از این است که سازمان در مسیر دستیابی به اهداف خود حرکت می‌کند. ارزیابی عملکرد، فرآیند اندازه‌گیری عملکرد سازمان و کارکنان است.

مدیران کسب و کار باید سیستم‌های کنترلی را ایجاد کنند تا اطمینان حاصل شود که سازمان در مسیر درست حرکت می‌کند. آنها باید همچنین عملکرد سازمان و کارکنان را به طور منظم ارزیابی کنند تا اطمینان حاصل شود که اهداف محقق می‌شوند.

رشته کارشناسی ارشد مدیریت کسب و کار یا MBA چیست؟

مدیریت بازرگانی (اجرایی) MBA شاخه‌ای از مدیریت کسب‌وکار است که به شما می‌آموزد چگونه یک شرکت یا سرمایه گذاری تجاری را رهبری کنید، عملکرد و رشد را نظارت کنید و تصمیمات مهمی بگیرید که منجر به توسعه یک شرکت پایدارتر و سودآور می شود. همچنین در رویکرد نوین آن، رهبران توانمندی را آماده می‌کند که بتوانند با استفاده از داده‌های بازار تصمیم بگیرند و انگشت خود را روی نبض روندهای جهانی نگه دارند.

این رشته تحصیلی  یکی از بین رشته ای ترین برنامه های دانشگاهی است. این دانش نظری و مفاهیم مالی، اقتصاد، مدیریت منابع انسانی (HRM)، بازاریابی، سیستم‌های اطلاعاتی، حسابداری، و دیگران را ترکیب می کند. در حین تحصیل در مدیریت بازرگانی، این فرصت را خواهید داشت که مهارت هایی را توسعه دهید که برای فروش محصولات و خدمات، مدیریت سلامت مالی شرکت، تفسیر داده های عملکرد، انگیزه نگه داشتن کارکنان، بالا نگه داشتن بهره وری و اتخاذ تصمیمات تجاری موثر بسیار مفید خواهد بود. که نتیجه می دهد.

دوره مدیریت MBA را می توانید در موسسات آموزش عالی  معتبر نیز بگذرانید. موسسه آموزش عالی آزاد امین با سابقه 20 ساله در زمینه پرورش توانایی های مدیران و صاحبان کسب و کار، اقدام به برگزاری دوره مدیریت کرده است. در پایان این دوره ها می توانید مدرک وزارت علوم و تحقیات و فناوری را همراه با تأییدیه جهانی WES کانادا دریافت کنید. شما عزیزان می‌توانید با پر کردن فرم زیر، از یک جلسه مشاوره رایگان با کارشناسان ما بهره‌مند شوید و تمام سوالات خود را از ما بپرسید.

دروس دوره مدیریت اجرایی (MBA)​

•  اصول و فنون مذاکرات
•  مدیریت استراتژیک
•  بازاریابی خدمات
•  مدیریت منابع انسانی
•  رفتارشناسی و تبلیغات
•  مدیریت رفتار سازمانی
•  استراتژی سازمان های موفق و نا موفق.

 توانمندی هایی که در دوره MBA می توانید به دست آورید

• برنامه ریزی کوتاه مدت و بلند مدت
•  نوشتن و ارائه چشم انداز و ماموریت سازمان
• برنامه ریزی استراتژیکی بازاریابی
•  سرمایه گذاری
•  بالابردن هوش مالی
• توسعه ی کسب و کار
•  مدیریت بهره وری
•  ارتباطات و مذاکرات
• قرارداد بستن 
• استخدام منابع انسانی ارزشمند

برای آشنایی بیشتر با موسسه آموزش عالی ازاد امین و دوره های مدیریتی MBA و DBA تماشای ویدیوی زیر را از دست ندهید.

ویدیوی آشنایی با دوره های مدیریت MBA و  DBA موسسه آموزش عالی آزاد امین

بهترین راهکارهای مدیریت کسب و کار چیست؟

شرکت آمازون یکی از بزرگترین شرکت‌های خرده‌فروشی آنلاین در جهان است. آمازون به دلیل قیمت‌های رقابتی، تنوع محصولات و خدمات، و تحویل سریع محصولات خود شناخته شده است. یکی از راهبردهای مدیریت کسب و کار موفق آمازون، تمرکز بر مشتری است. آمازون همواره در تلاش است تا نیازهای مشتریان خود را درک کند و محصولات و خدماتی را ارائه دهد که رضایت آنها را جلب کند. این راهبرد باعث شده است که آمازون به یکی از محبوب‌ترین فروشگاه‌های آنلاین در جهان تبدیل شود.

در زیر 5 تا از بهترین تاکتیک‌های مدیریت کسب‌وکار که هر مدیر تجاری باید برای کمک به رشد یک سازمان استفاده کند، آورده شده است:

• نیروی کار را درگیر کنید

هیچ کسب و کاری بدون اعضای تیم فعال و سخت کوش هرگز به هدف خود نرسیده است. مدیران کسب و کار باید با اعضای تیم از هر بخش درگیر شوند یک عضو تیم با انگیزه و مشتاق به احتمال زیاد به سازمان کمک می کند تا به هدف تجاری خود دست یابد در مقایسه با یک کارگر بیگانه که بیشتر به چک حقوق علاقه مند است.

• به برندگان جایزه بدهید

برخی از مدیران کسب و کار احساس می‌کنند که ارتباط یا تمجید از اعضای تیم در سطح شخصی، اختیارات آنها را تضعیف می‌کند، اما اینطور نیست. هیچ چیز نمی تواند جایگزین انگیزه ای شود که یک کارمند پس از ستایش برای انجام یک کار خوب احساس می کند. پاداش دادن به کارمندانی که به رشد کسب و کار کمک می کنند تأثیر مثبتی بر دیگران دارد.

• آسیب‌پذیر باشید

بسیاری از مدیران کسب و کار بر این باورند که آشنایی با کارمندان آنها را ضعیف جلوه می دهد که کاملا اشتباه است. بدون توانایی باز بودن و به اشتراک گذاشتن ایده های خود در مورد چگونگی پیش رفتن یک تجارت، برخی از مدیران کسب و کار اعتماد تیم را از دست می دهند. این تأثیر منفی بر آینده پروژه و شرکت دارد، فراموش نکنید که بر روحیه کارکنان نیز تأثیر می گذارد.

• فناوری را در آغوش بگیرید

مدیران کسب و کار باید در تطبیق با آخرین تکنولوژی سریع عمل کنند. این یک پیام مثبت به مشتریان و همچنین کارکنان شرکت ارسال می کند. به عنوان مثال، در دنیای امروز، برای هر کسب و کاری حیاتی است که نه تنها یک وب سایت با ناوبری روان و محتوای ارزشمند داشته باشد.

مدیران کسب و کار باید اطمینان حاصل کنند که مشتریان می توانند از هر کجا و در هر زمان با آنها ارتباط برقرار کنند. در درازمدت، اگر یک کسب و کار بخواهد جلوتر از رقبا بماند، مدیران باید لباس تطبیق با آخرین فناوری در صنعت خود را به عهده بگیرند.

• وضوح داشته باشید

بسیاری از کسب و کارها به دلیل عدم شفافیت در بین مدیرانی که چشم انداز سازمان را درک نمی کنند یا در مورد چگونگی دستیابی به آن سردرگم هستند، نمی توانند به اهداف خود برسند. برای مقابله با این موضوع، سازمان ها باید به آنها کمک کنند تا چند مفهوم کلیدی را درک کنند. اینکه:

• چرا ما وجود داریم؟
• چه باید کنیم؟
• در حال حاضر چه چیزی مهم است؟
• چه کسی باید چه کاری انجام دهد؟

پاسخ به این سؤالات به مدیران کسب و کار ایده روشنی در مورد چشم انداز، مأموریت و ارزش‌های شرکت می‌دهد.راه‌های مختلفی وجود دارد که از طریق آن‌ها هر مدیر کسب و کاری می‌تواند به رشد سازمان و رسیدن به هدف کمک کند. حال اجازه دهید نگاهی به سبک‌های مختلف مدیریت بیاندازیم.

در موسسه آموزش عالی آزاد امین این امکان را دارید که چنانچه درباره کسب و کار خود نیاز به مشاوره دارید یا تمایل به شرکت در دوره های مدیریتی ما دارید، می توانید فرم زیر را با مشخصات خود پر کنید تا کارشناسان ما برای یک جلسه مشاوره رایگان با شما تماس بگیرند.

سبک‌های مختلف مدیریت کسب و کار چیست؟

مدیر کسب و کار چه یک بخش یا تیم و چه کل سازمان را رهبری کند، آشنایی با سبک‌های مدیریت برایش بسیار اهمیت دارد. دانستن این موارد بخش مهمی است از درک اینکه هسته مدیریت کسب و کار چیست.

با این حال، در زیر 8 نوع مدیریت کسب و کار ارائه شده است که یک مدیر تجاری می تواند با آن‌ها سازگار شود:

• سبک مدیریت دموکراتیک

سبک مدیریت دموکراتیک به ایجاد پیوند اعتماد و درک متقابل میان کارکنان سازمان و مدیریت بالاتر کمک می کند. رهبران معمولاً پیش از تصمیم‌گیری تجاری از کارمندان نظرسنجی می‌کنند. مدیران تجاری که از این سبک مدیریت پیروی می‌کنند و آماده آزمایش ایده‌های جدید هستند.

• سبک مدیریت لسه فر Laissez-faire

مدیران تجاری که سبک مدیریت لسه فر یا بدون مداخله را اتخاذ می کنند، به مدیریت خرد کارکنان اعتقادی ندارند. کارمندان در هنگام کار بر روی یک کار خاص آزادی کامل دارند. وقتی صحبت از مدیریت تیمی متشکل از متخصصان بسیار با تجربه به میان می‌آید، این بهترین سبک مدیریتی است.

• سبک مدیریت خودکامه

مدیران کسب و کار خودکامه به تمرکز بر نتایج و کارایی باوردارند. آن‌ها نیروی کار را مدیریت خُرد می‌کنند؛ یعنی بر تک تک آن‌ها نظارت دارند تا اطمینان یابند که همه از خط مشی سازمان پیروی می‌کنند. این سبک مدیریت زمانی به کار می‌آید که کارمندان بی‌تجربه‌ای وجود داشته باشند که به دستورالعمل‌های واضح و دقیق در مورد کار نیاز دارند.

• سبک مدیریت مشارکت

سبک مدیریت مشارکتی مستلزم هماهنگی بین مدیران، سرپرستان و کارکنان برای دستیابی به یک هدف مشترک است. در این سبک مدیریت، همه کارکنان بخش‌های مختلف با هم کار می‌کنند تا سازمان به اهداف تجاری خود دست یابد.

• سبک مدیریت مربی

مدیران تجاری که دارای ویژگی های مربی ورزش هستند؛ می‌توانند با سبک مدیریت مربی سازگار شوند. آن‌ها باید روی پیشرفت یک کارمند تمرکز کنند و بدانند چه چیزی باعث انگیزه هر عضو تیم می‌شود.

سبک مدیریت مربی به مدیران کمک می‌کند تا نقاط قوت و ضعف هر یک از اعضای تیم را شناسایی کنند. این به کارمند کمک می‌کند تا فراتر از محدودیت‌های خود عمل کند و شانس رشد خود را افزایش دهد.

• سبک مدیریت تحول‌آفرین

سبک مدیریت تحول‌آفرین رویکردی است که مدیران کسب و کار از آن برای کمک به سازمان در راستای حرکت در مسیر درست استفاده می‌کنند. هر مدیر کسب و کار تحول‌آفرینی نه تنها بر تغییرات مختلف در حال وقوع در یک سازمان نظارت می‌کند بلکه به مدیریت روحیه کارکنان نیز کمک می‌کنند.

• سبک مدیریت بوروکراتیک

سبک مدیریت بوروکراتیک مدیران کسب و کار را ملزم می‌کند تا وظایفی را به کارکنان در یک سلسله مراتب کاملاً تعریف‌شده واگذار کنند. این سبک مدیریتی مستلزم تمرکز بر قوانین و رویه‌ها به جای همکاری است. در صنایعی که به شدت تنظیم شده‌اند کاملاً موفق است اما در صنایع خلاق چندان موفق نیست.

• سبک مدیریت معامله‌ای

مدیرانی که از سبک مدیریت معاملاتی پیروی می‌کنند، معتقد به بهبود عملکرد کارکنان از طریق پاداش‌ها و مشوق‌ها هستند. آن‌ها به عنوان مربی عمل می‌کنند و دستورالعمل‌های روشنی برای افزایش عملکرد ارائه می‌دهند و به کارکنان کمک می‌کنند تا انتظارات کسب و کار را برآورده سازند. برای مدیران کسب و کار مدیریت تیم‌های کوچک و بزرگ در یک سازمان با کمک سیستم‌های مدیریت کسب و کار مختلف در دسترس آسان‌تر شده است.

بخشهای مختلف مدیریت کسب و کار چیست؟

 مجموعه‌ای از مهارت‌های قوی و مرتبط آمیخته با تجربه کاری در هر زمینه یا سازمانی یک نوع دارایی است. چه ترجیح بدهید رودررو با مردم صحبت کنید، چه اعداد و ارقام سروکار داشته باشید یا مشکلات را حل کنید، در هر صورت، شغلی برای شما در مدیریت کسب‌وکار وجود دارد.

نقش مدیران تجاری بسته به شرکتی که در آن مشغول به کار هستند، متفاوت خواهد بود. با این حال، به طور کلی، آن‌ها بر عملکردهای اداری روزانه در اطراف محل کار نظارت دارند. در مدیریت بازرگانی نیز می‌توانید مسیرهای مختلفی را دنبال کنید. نقش‌ها می‌تواند موارد زیر را در بر بگیرند:

• مدیریت پروژه

اگر شما رهبری قوی عاشق سازمان هستید، می‌توانید مسیری را در مدیریت پروژه دنبال کنید. وظیفه مدیر پروژه، نظارت و اجرا و سازمان‌دهی پروژه‌هایی خاص در یک شرکت است. آن‌ها باید اطمینان یابند که تیم پروژه را طبق برنامه زمان‌‌بندی کرده و بودجه مورد نیاز تکمیل می‌کند.

• منابع انسانی

اگر فردی با شخصیت هستید، ممکن است بخواهید مسیر منابع انسانی را دنبال کنید. مدیران منابع انسانی بر تمامی جنبه‌های منابع انسانی نظارت دارند. آن‌ها مسئول استخدام، مصاحبه و استخدام افراد جدید در شرکت هستند. آن‌ها همچنین حقوق کارکنان، مزیت‌ها، روابط و آموزش را مدیریت خواهند کرد.

• مدیریت فروش

اگر از رقابت و محیط کاری سریع شما را راضی می‌کند، نقش فروش ممکن است در مدیریت کسب‌ و کار برای شما مناسب باشد. به عنوان یک مدیر فروش، تیم فروش سازمان را رهبری می‌کنید. شما اهداف تعیین می‌کنید، داده‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کنید و اعضای تیم فروش را آموزش می‌دهید. هدف دستیابی به بهترین نتایج و رسیدن به اعداد هدف خواهد بود.

• حسابداری

اگر از کار با اعداد لذت می‌برید، ممکن است مسیرهای ممکن حسابداری را در مدیریت کسب‌ و کار کشف کنید. حسابداران داده‌های مالی شرکت را گردآوری، نگهداری و تفسیر می‌کنند. ارزیابی و گزارش‌گیری از سوابق مالی اطمینان می‌دهد که کسب‌وکار به طور مؤثر عمل می‌کند.

• مدیریت اداری

مدیران دفتر بر فعالیت‌های روزمره آن دفتر نظارت می‌کنند. وظایف آن‌ها ممکن است شامل سازماندهی پرونده‌ها، تقویم‌ها و برنامه‌ها باشد. آن‌ها همچنین محیط اداری تمیزی را از طریق فناوری و تجهیزات با عملکرد بهینه حفظ می‌کنند.

• مدیریت بازاریابی

مدیران بازاریابی مسئول برنامه‌ریزی و اجرای راهبردهای بازاریابی برای یک سازمان هستند. هدف آن‌ها جلب مشتریان به سمت کسب‌وکار و حفظ مشتریان فعلی است. با آموزش بازاریابی، می‌توانید با موقعیت‌های سطح ابتدایی شروع کنید. سپس، می‌توانید تا نقش مدیر بازاریابی کار کنید.

• تحلیل داده ها

یکی دیگر از مشاغل امیدوار کننده برای کسانی که در ریاضیات برتر هستند، یک تحلیلگر داده است. تحلیلگران داده ها داده های یک شرکت را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل می‌کنند. سپس می‌توانند به سازمان در تصمیم گیری استراتژیک تجاری کمک کنند. با داشتن مدرک تجزیه و تحلیل داده‌ها، می‌توانید مهارت‌هایی را برای شروع یک شغل در این نقش اساسی به دست آورید.

• تجزیه و تحلیل کسب‌وکار/ مشاوره کسب‌وکار

اگر عاشق حل مشکلات چالش برانگیز و ایجاد استراتژی هستید، ممکن است از کار به عنوان یک تحلیلگر یا مشاور کسب‌وکار لذت ببرید. در این حرفه، شما مسئول بررسی عملکرد یک شرکت خواهید بود. سپس بهترین راه حل ها را برای بهبود فرآیندها ارائه خواهید کرد.

• مدیریت دفتر

به طور کلی، مدیران دفتر به اجرای روان یک کسب‌وکار کمک می‌کنند. آن‌ها باید فعالیت‌های اداری، کارمندان و عملیات را مدیریت کنند. آن‌ها مسئول تیم اداری، ارتباطات اداری، اطلاعات مالی و فروشندگان هستند.

نتیجه‌گیری

در این مفهوم مدیریت کسب‌وکار  را بررسی کردیم و به سبکهای مختلف مدیریت کسب و کار نیز اشاره شد که شامل سبک معامله‌ای، بورورکراتیک، تحول آفرین، مربی، مشارکتی، لسه فر و دموکراتیک می شد. گفتیم که برای مدیریت کسب و کار باید از توانمندی ها و مهارتهای ویژه ای برخودار باشید. گاهی آگاهی از این مهارتها، توانمندی ها و دانش مدیریت، نیاز دارید که در این زمینه آموزش ببینید. 

موسسه آموزش عالی آزاد امین با سابقه 20 ساله در زمینه پرورش توانایی های مدیران و صاحبان کسب و کار، اقدام به برگزاری دوره های کاربردی و پربازده MBA و DBA کرده است. شما عزیزان می‌توانید با پر کردن فرم زیر، از یک جلسه مشاوره رایگان با کارشناسان ما بهره‌مند شوید و تمام سوالات خود را درباره کسب و کارتان از ما بپرسید.

منابع

https://www.practicaladultinsights.com/what-is-business-administration.htm

https://instagantt.com/project-management/what-is-marketing

https://www.proofhub.com/articles/business-management

https://emeritus.org/blog/what-is-business-management/

https://www.husson.edu/online/blog/2022/02/business-administration-vs-business-management

https://www.bachelorsportal.com/disciplines/45/business-administration.html