دانستن نکات کلیدی مشاوران املاک چه قدر اهمیت دارد؟

آقای امینی همیشه فکر می کرد که تنها با نشستن در بنگاه املاکش و روزانه چند تا بازدید محدود انجام دادن، به درآمد های بالا خواهد رسید. او همیشه همکاران خود را می دید که روز به روز در حال پیشرفت هستند و با وجود افت اقتصادی جامعه، وضع زندگی آن ها بهتر و بهتر می شود. امینی با خود به فکر فرو رفت که چطور با اینکه من همیشه مشتری دارم و هر روز هم بازدید انجام می دهم پس چرا نمی توانم مثل همکارانم دائم در حال خرید و فروش باشم؟ آن ها چکار می کنند که من نمی دانم؟

کارشناسان موسسه امین با یک جلسه مشاوره رایگان املاک، راهنمایی های لازم برای کسب و کارتان را به شما ارائه میدهد. بنابراین شما می توانید با پر کردن مشخصات خود در فرم زیر از این فرصت بهره مند شوید.

همچنین موسسه امین با برگزاری دوره آموزشی مشاور املاک تمام دانش مورد نیاز که برای کار املاک نیاز دارید را در اختیارتان خواهد گذاشت.

9 نکته کلیدی مشاور املاک

از آنجایی که حرفه املاک بسیار پر رقابت است، برای موفقیت در آن لازم است که مشاور املاک دارای مهارت ها و دانش خاصی باشد و یک سری نکات کلیدی مشاوران املاک را بداند. در دنیای املاک و مستغلات، انتخاب یک مشاور املاک حرفه‌ای می‌تواند تأثیر زیادی بر تجربه شما در خرید یا فروش ملک داشته باشد. اما چه نکاتی باید در نظر گرفت تا مطمئن شوید که مشاور املاکی که انتخاب می‌کنید، بهترین خدمات را ارائه می‌دهد؟ در ادامه، به بررسی نکات کلیدی برای انتخاب یک مشاور املاک حرفه‌ای می پردازیم:

1. تجربه و مهارت

یکی از ویژگی های مهمی که یک مشاور املاک باید داشته باشد، تجربه و مهارت او در زمینه معاملات املاک است. مشاوران با سابقه‌ای طولانی ممکن است بهترین راهکارها را برای مسائل پیش آمده داشته باشند و مشکلات را بهتر مدیریت کنند. پس مشورت کردن با آن ها و استفاده از تجربیاتشان خالی از لطف نیست. 

2. شناخت بازار محلی

یکی از مهم‌ترین نکاتی که یک مشاور املاک باید بداند، دانش و آگاهی از بازار املاک است. این شامل دانستن قیمت‌های فعلی املاک، روندهای بازار، و قوانین و مقررات مربوط به املاک است. یک مشاور املاک موفق باید بتواند به مشتریان خود در مورد گزینه‌های مختلف خرید یا فروش املاک مشاوره دهد. اگر می خواهید نسبت به رقبایتان پیشی بگیرید، ابتدا باید از شناخت بازار محلی شروع کنید.

3. داشتن اخلاق حرفه ای

مشاوران املاک باید همواره به یاد داشته باشند که اعتماد مشتریان مهم ترین سرمایه آنها است. رعایت صداقت و اخلاق حرفه ای است که می تواند یک مشتری رابرای شما نگه دارد. مشتری نیاز دارد تا اطمینان حاصل کند که مشاور املاک به درستی اطلاعات را به او ارائه می‌دهد. رعایت نکاتی مثل:

1. ارائه اطلاعات دقیق و کامل در مورد املاک، قیمت ها، و روندهای بازار
2. اجتناب از هرگونه اظهارات گمراه کننده یا اغراق آمیز
3. پیروی از قوانین و مقررات مربوط به املاک
4. دفاع از منافع مشتریان
5. پایبندی به قراردادها و توافقات
6. حفظ حریم خصوصی مشتریان

مشتریان خود را برای همیشه حفظ کنید.

4. توانایی ارتباطات | از نکات کلیدی مشاوران املاک

موفقیت در صنعت املاک به طور بزرگی به توانایی برقراری ارتباطات مؤثر با مشتریان و دیگران وابسته است. یک مشاور املاک باید توانایی بالایی در ارتباط با مردم داشته باشد. باید آن قدر با افراد مختلفی ارتباط برقرار کرده باشید که تا حد زیادی شخصیت های مختلف را شناخته باشید. زیرا با شخصیت شناسی افراد خیلی راحت تر می توانید به درخواست های آنان پی ببرید.

5. استفاده از تکنولوژی 

با گسترش فناوری، استفاده موثر از ابزارهای دیجیتال و پلتفرم‌های آنلاین نیز مهم است. مشاوران باید توانمندی در استفاده از این ابزارها را داشته باشند تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهند. به طور مثال برای خود سایتی طراحی کنید و اطلاعات لازم در مورد کسب و کار خود را در آن قرار دهید. یا اینکه در فضای مجازی فعال باشید و با مشتریانتان ارتباط برقرار کنید.

6. بررسی نظرات و توصیه‌ها

نظرات مشتریان قبلی و توصیه‌ها می‌توانند منبعی ارزشمند برای ارزیابی عملکرد یک مشاور املاک باشند. این نظرات می‌توانند شما را در انتخاب بهترین مشاور یاری کنند.

به طور مثال می توانید داخل سایتی که دارید یک قسمت ثبت نظرات طراحی کنید و از مشتریان خود بخواهد نظر های خودشان را ثبت کنند. این کار به رشد کاز شما بسیار کمک می کند زیرا ممکن است یک نفر با یک دیدگاه دیگری به کار شما نگاه کند که خود شما اصلا به آن پی نبرده باشید. پس اگر خوب باشد آن را پیشرفت می دهید اگر بد باشد باید سعی کنید آن را حذف کنید.

نکاتی که تا به اینجای مقاله گفته شد همگی برای شروع کار املاک ضروری است. اما تا یک سری اصول و قواعد پایه ای را ندانید نمی توانید مشاور املاکی حرفه ای شوید. به همین دلیل موسسه امین با برگزاری دوره رایگان مشاور املاک اصول پایه ای کار املاک مانند قرارداد نویسی، داوری حقوقی و… را در این دوره آموزش می دهد. با کلیک روی تصویر زیر ثبت نام خود را انجام دهید.

7. مهارت بازاریابی

از دیگر مواردی که در نکات کلیدی مشاوران املاک باید در نظر بگیرید این است که مشاور املاک باید بتواند املاک را به طور موثر بازاریابی کند. مثلا باید بتواند لیست های جذاب بسازد یا با ایجاد تبلیغات و شبکه سازی با سایر متخصصان املاک کار خود را گسترش دهد. در ابتدا باید از خودتان شروع کنید. یعنی باید بتوانید خود را به عنوان یک متخصص املاک حرفه ای و قابل اعتماد معرفی کنید. و مهارت ها و تجربه خود را به طور موثر به نمایش بگذارید.

استراتژی های بازاریابی مختلفی را می توانید امتحان کنید. مثل:

آنلاین: می توانید از ابزارهای بازاریابی آنلاین مانند وب سایت، رسانه های اجتماعی، و ایمیل مارکتینگ برای جذب مشتریان بالقوه استفاده کنند.
آفلاین: روش های بازاریابی آفلاین مانند تبلیغات چاپی، تبلیغات تلویزیونی، و تبلیغات رادیویی برای رسیدن به مخاطبان گسترده تر نیز بسیار موثر است.
شخصی: می توانید از شبکه سازی و روابط شخصی برای ایجاد روابط با مشتریان بالقوه استفاده کنید.

8. مهارت حل مسئله | از مهم ترین نکات کلیدی مشاوران املاک

احتمالا برای شما هم پیش آمده است که مشتری در هنگام بازدید یک ملک و یا بستن قرارداد با سوال هایش شما را به چالش کشیده باشد. اگر مشتری روی یک خانه ایراد بگذارد چطوری او را قانع می کنید که این خانه فاقد ایراد است و مناسب اوست؟

مشاوان املاک حرفه ای همیشه قادر به ارائه راه حلی برای رفع مشکل می باشند. زیرا آن قدر با افراد مختلف در ارتباط بوده اند و گزینه های مختلف را بررسی کرده اند که می توانند از پس هر موقعیتی بر بیایند.

9. پیگیری مشتریان

مشتریان مهمترین دارایی شما هستند. برای اینکه موفق شوید، باید به نیازها و خواسته های مشتریان خود توجه داشته باشید. این شامل درک اهداف آنها، ارائه مشاوره و خدمات عالی و تلاش برای برآورده کردن انتظارات آنها است.

می توانید زمانی که ملکی را خرید و فروش کردید، با مشتریان خود تماس بگیرید و با آن ها درباره معامله انجام گرفته صحبت کنید. و از آن ها بپرسید که آیا راضی هستند یا خیر؟

نتیجه گیری

در هر حرفه ای که مشغول باشید برای دستیابی به موفقیت باید نکات کلیدی کار خود را بدانید. مخصوصا در کار املاک که با انجام معاملات بزرگ نیز سر و کار دارید باید علم خود را روز به روز افزایش دهید.

موسسه امین با برگزاری دوره آموزش مشاور املاک، علاوه بر ارائه مدرک معتبر و قابل ترجمه، درآمد و دانش شما را به طور قابل توجهی ارتقا خواهد داد. برای کسب اطلاعات در مورد این دوره و یا دریافت مشاوره رایگان در مورد کار خود، فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.